Hands free
Aproveitando a estrutura operacional e tecnológica do marketplace de cada shopping, implementamos o serviço Hands Free, que possibilita ao cliente efetuar compras presenciais e receber os produtos no drive-thru ou em sua residência, proporcionando também a oportunidade de explorar as funcionalidades presentes.
Objetivo
A principal vantagem da funcionalidade reside em oferecer aos clientes não apenas a conveniência de não precisarem carregar suas compras enquanto exploram os espaços do shopping como um centro de experiências, mas também a oportunidade de integrar compras tanto no ambiente físico quanto no digital. Essa integração resulta em uma entrega única, utilizando os diversos modos disponíveis, proporcionando uma experiência omnicanal.
Para obter informações mais detalhadas sobre o produto, os desafios enfrentados e as lições aprendidas, por favor, não hesite em entrar em contato. Ficarei contente em compartilhar essas informações.