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Aspectos importantes na tomada de decisão por dados - data driven
Reflexão sobre os aspectos que envolvem nossas tomadas de decisão.
Francisco Maia
31 de out. de 20242 min de leitura
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O novo mundo de oportunidades na gestão operacional inteligência artificial
A implementação da IA em qualquer organização segue algumas etapas claras. Primeiro, é preciso identificar o problema específico que se quer
Francisco Maia
16 de out. de 20243 min de leitura
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Desafios na liderança grandes times
Tenho notado que liderar e inspirar pessoas em direção a um objetivo comum tem se tornado um desafio cada vez maior.
Francisco Maia
22 de abr. de 20242 min de leitura
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A invisível excelência operacional em shopping centers
Como a perfeita gestão operacional, unindo disciplinas como segurança, limpeza e manutenção, influencia a sua jornada. Entenda como o indica
Francisco Maia
14 de abr. de 20242 min de leitura
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Obtendo a eficiência operacional através da integração e automação de processos nas empresas
Em uma organização, um "processo" representa um intricado conjunto de atividades interligadas, coordenadas para atingir um objetivo...
Francisco Maia
27 de mar. de 20244 min de leitura
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Inovação x Invenção - como alterar a curva de valor?
A inovação desempenha um papel crucial na transformação da curva de valor de um produto ou serviço, resultando em processos mais...
Francisco Maia
16 de dez. de 20232 min de leitura
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Desperdício de tempo: o crime silencioso nas empresas e a busca pelo fluxo eficiente
Diariamente, somos espectadores de um crime que vem se tornando cada vez mais comum nos ambientes de trabalho: o desperdício de tempo....
Francisco Maia
15 de dez. de 20232 min de leitura
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Desafiando a Inércia organizacional: lições sobre mudança e inovação
Cada vez mais, as organizações estão sendo impelidas a buscar novos formatos de custo para seus negócios, aprimorar a qualidade de...
Francisco Maia
15 de dez. de 20233 min de leitura
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Chargeback: o que é e como mitigar de fraude
Quem trabalha com e-commerce sabe muito bem o dano de um chargeback. Um dos principais problemas para o empreendedor de comercio...
Francisco Maia
14 de dez. de 20232 min de leitura
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Maximizando resultados com Job to be done - roteiro de implantação
No conteúdo anterior, introduzi a teoria 'Jobs to be Done' (JTBD), detalhando sua essência, importância, aplicabilidade e suas variações....
Francisco Maia
11 de nov. de 20233 min de leitura
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Desvendando os 'Jobs to be Done': compreendendo o verdadeiro desejo dos clientes
O conceito de 'Jobs to be Done' (JTBD) é uma teoria fundamental que lança luz sobre o comportamento do usuário e nos ajuda a desvendar os...
Francisco Maia
11 de nov. de 20233 min de leitura
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